Торговые платформы
Общие вопросы
1. Какие вы предоставляете платформы для торговли?

В «Открытие Брокер» вам доступны такие программы, как ИТС QUIK и MetaTrader 5, а также их версии для работы через смартфоны или планшеты.



2. Как научиться работать с торговой платформой?

Вы всегда можете посмотреть видеокурсы по работе в торговой системе на портале дистанционного обучения www.opentrainer.ru и скачать подробное руководство пользователя на нашем сайте open-broker.ru в разделе «Дистрибутивы».

Обучиться работе с терминалами можно не только дистанционно, но и очно в учебном центре «Открытие Брокер». Список проводимых в городах России семинаров всегда можно найти на сайте компании open-broker.ru в разделе «Обучение». Кроме того, мы регулярно выпускаем вебинары по данной теме и предоставляем доступ к демо-версиям платформ.

3. Предоставляете ли вы демо-версии платформ, в том числе для мобильных устройств? Они платные? Как долго я могу пользоваться ими?
Демонстрационные версии обеих программ доступны любому желающему на срок до 1 месяца. Демо-доступ предоставляется бесплатно. Скачать подробное руководство пользователя вы можете на нашем сайте open-broker.ru в разделе «Дистрибутивы».
4. Какова ежемесячная абонентская плата за пользование этими платформами, в том числе за мобильные версии?
Мы не взимаем плату за использование ИТС QUIK и MetaTrader 5, если вы пользуетесь одним экземпляром версии программы. То есть для вашего торгового счёта у брокера зарегистрирован лишь один уникальный ID программы. Каждая дополнительная версия программы для работы на стационарном компьютере обходится в 118 руб. в месяц для платформы QUIK и 177 руб. в месяц для MetaTrader 5. Мобильная версия торговой платформы MetaTrader 5 предоставляется бесплатно. Комиссия за мобильную версию торговой платформы QUIK составляет 250 руб./мес., но может предоставляться бесплатно при условии, что на конец предыдущего месяца стоимость активов на вашем счете была выше 50 000 руб.
5. Какую платформу выбрать — QUIK или MT5? В чем их отличие? Какие инструменты доступны на этих платформах? Могу ли я пользоваться обеими платформами?

ИТС QUIK предоставляет возможность доступа из одной программы на все доступные через «Открытие Брокер» рынки, в т.ч. международные.

Через MetaTrader 5 доступны фондовый (торговля акциями), срочный (торговля фьючерсами) и валютный рынок (доступны все предоставляемые валютные пары) Московской биржи. Для работы на двух и более рынках потребуется установить дополнительны терминал MetaTrader 5. Одновременное использование обеих платформ нежелательно и в некоторых случаях запрещено, так как невозможна синхронизация отложенных стоп-поручений.

Более подробную информацию о платформах вы найдёте на нашем сайте в разделе «Трейдинг».

6. Где скачать QUIK или KeyGen? Где скачать MT5?

Версии обеих программ для стационарного компьютера или ноутбука доступны в личном кабинете в разделе «Дистрибутивы».

7. Где скачать QUIK и MT5 для мобильных устройств? Отличается ли их интерфейс и функционал от версий для стационарных компьютеров?
Мобильные версии обеих программ доступны в App Store и Play Market. Система «QUIK для мобильных устройств» представляет собой версию рабочего места информационно-торговой системы QUIK для смартфонов и планшетных компьютеров под iOS и Android. При подключении у вас появляется возможность воспользоваться бесплатными приложениями iQUIK (для iPhone), iQUIK HD (для iPad) и QUIK Android. Приложение MetaTrader 5 также доступно для использования в мобильных устройствах на базе iOS и Android. Функционал мобильных приложений позволяет выставлять заявки на покупку и продажу, отслеживать ценовые графики и использовать инструменты технического анализа.
8. Как получить логин и пароль для входа?

Логин и пароль для стационарной версии указывается вами при генерации ключей для ИТС QUIK. Доступы к iQUIK, iQUIK HD и Pocket QUIK могут использоваться альтернативно с одними и теми же идентификационными данными и ключами доступа, при этом ключи не должны совпадать с ключами для стационарной версии QUIK. Если вы уже пользуетесь сервисом для мобильных устройств, то вам достаточно произвести установку iQUIK, iQUIK HD или QUIK Android и переписать ключи доступа на ваше устройство. Обратите внимание, что для использования iQUIK или iQUIK HD или QUIK Android вы должны подключить услугу Pocket QUIK. Подключить данную услугу вы можете в личном кабинете или в офисе брокера.

Для использования MT5 на стационарном компьютере необходимо подключить услугу через личный кабинет (Продукты/услуги). После подключения услуги на ваш e-mail придёт логин от торговой системы, а на мобильный номер телефона придёт SMS с временным паролем. При первом входе вы меняете пароль с временного на постоянный и придумываете пароль сертификата. Более подробно узнать о подключении к торговой системе вы можете на нашем обучающем портале opentrainer.ru.

Для использования мобильной версии МetaТrader 5 вам достаточно перенести сертификат безопасности на ваше устройство и скачать мобильную версию терминала из App Store или Play Market. Логин и пароль будут идентичны тем, что вы используете на стационарном компьютере.

9. Я уже установил платформу на одном ПК, у меня есть логин и пароль. Могу ли я использовать ту же учётную запись на другом ПК? Необходимо ли мне за это доплачивать?
Да, можете, но не одновременно. Однако стоит учитывать, что в ИТС QUIK и MetaTrader 5 с целью обеспечения безопасности используются специальные публичный и секретный сертификаты (ключи), которые необходимо перенести на новый ПК для начала использования программы. Дополнительная плата в случае, если это стационарный компьютер, не взимается.
10. Могу ли я подключить платформу, но не торговать на ней (для наблюдения за графиками)? Сколько это будет стоить?
Вы можете открыть счёт в «Открытие Брокер», зарегистрировать доступ к терминалу QUIK и наблюдать за движением рынка, а также в дальнейшем торговать на данном терминале. Первый терминал QUIK предоставляется бесплатно. При подключении дополнительной станции с вас будут сниматься дополнительные денежные средства. Платформа MetaTrader 5 будет отключена, если вы не будете пользоваться ею более 90 дней.
QUIK
1. Могу ли я купить с помощью QUIK валюту?
Да, можете. ИТС QUIK предоставляет возможность доступа на все доступные через «Открытие Брокер» рынки.
2. Я решил работать в торговой системе Quik. Что мне необходимо сделать для настройки и запуска системы?

Вам необходимо сгенерировать и зарегистрировать ключи Quik. Подробный курс по генерации и работе торговой системы вы можете посмотреть на портале дистанционного обучения.

Кратко о генерации и регистрации ключей:

1) Скачать генератор ключей Keygen из личного кабинета (раздел «Дистрибутивы»).

2) Сгенерировать ключи с помощью Keygen. Инструкция по генерации в архиве Keygen.

3) Зарегистрировать ключи через личный кабинет (раздел «Зарегистрировать ключи Quik»). В течение 15 минут после заявки на регистрацию, ваши ключи будут зарегистрированы.

4) Далее вам необходимо прописать путь к ключам в торговой системе.

5) Вы можете заходить в торговую систему! Обращаем внимание, что в первый день регистрации вам необходимо заходить на сервер 2. Со следующего дня доступ на биржу будет предоставлен на всех серверах.

3. Как прописать путь к ключам? Как настроить QUIK?

В терминале QUIK нужно пройти в меню «Настройки — Основные — Программа — Шифрование — Настройки по умолчанию», нажать на кнопку с молотком и прописать путь к публичному ключу pubring.txk и к секретному ключу secring.txk.

*Более подробная информация в личном кабинете по ссылке, пункт 4 «Подключение к ИТС QUIK».

Вы всегда можете посмотреть видеокурсы по работе в торговой системе на портале дистанционного обучения www.opentrainer.ru и скачать подробное руководство пользователя на нашем сайте open-broker.ru в разделе "Дистрибутивы".

4. Как зарегистрировать ключи для мобильного QUIK?

Требуется скачать генератор ключей http://open-broker.ru/data/download/KeyGen.zip. Создать публичный (pubring.txk) и секретный (secring.txk) ключ. В личном кабинете (раздел справа) нажать на кнопку «Зарегистрировать ключи QUIK», перейти на вкладку «Отправка ключей для новой станции Pocket QUIK», выбрать публичный ключ pubring.txk и зарегистрировать его.

*Более подробная информация в личном кабинете по ссылке https://lk.open-broker.ru/tradesupport/pocketquiktraining.

Вы всегда можете посмотреть видеокурсы по работе в торговой системе на портале дистанционного обучения www.opentrainer.ru и скачать подробное руководство пользователя на нашем сайте open-broker.ru в разделе «Дистрибутивы».

5. Как обновить QUIK?
Для обновления терминала QUIK требуется запустить терминал от имени администратора: нажать правой кнопкой мыши по ярлыку QUIK на рабочем столе — «Запуск от имени администратора». Далее в терминале QUIK выбрать меню «Связь — Обновление версии программы — Принять файлы» и дождаться обновления программы.
6. Как сменить сервер?

Для смены сервера требуется выбрать меню «Связь — Разорвать соединение» (если терминал QUIK подключен к серверу), далее «Связь — Установить соединение».

В появившемся окне «Идентификация пользователя» есть выпадающее меню со списком доступных серверов. Далее требуется выбрать нужный сервер и ввести регистрационные данные.

7. Как подключить таблицу всех сделок?

Необходимо в личном кабинете зайти в раздел «Информация» — «Общие рекомендации QUIK», поставить галочки на рынках, где нужна трансляция таблицы всех сделок, и нажать на кнопку «Включить таблицу всех сделок».

Также можно написать на электронную почту 911@open.ru письмо с просьбой подключить таблицу всех сделок и указать сегмент рынка или позвонить по номеру: 8 (800) 500-99-66 (доб. 0) с просьбой подключить таблицу всех сделок.

MetaTrader 5
1. Могу ли я торговать на фондовом рынке с помощью MT5?
Да, вы можете совершать операции на фондовом рынке Московской биржи, однако на платформе невозможна торговля облигациями, но предусмотрен просмотр имеющихся позиций в рублёвых облигациях. Совершать операции с облигациями вы можете с «голоса». При подключении платформы MetaTrader 5 доступ на фондовый рынок через ИТС QUIK будет отключен. Подавать торговые поручения «с голоса» вы можете с 09:50 до 23:50 (мск), обратившись по телефону: 8 800 500 99 66 (доб. 1). Плата за подачу поручений «с голоса» будет взиматься согласно вашему тарифному плану.